GARANZIA DI ARRIVO VIVE
La maggior parte degli allevatori di api regine non ne garantisce l'arrivo vive, o risponde solo al 50%: Melita Bees risponde per la totalità delle regine spedite! Prestiamo la massima attenzione durante la preparazione, l'imballaggio e la spedizione delle nostre api regine vive, e tutti i nostri clienti lo possono confermare: la mortalità all'arrivo è inferiore all'1% e le regine arrivano in ottime condizioni.
La garanzia di arrivo in tempo reale si applica solo alle regine ricevute a domicilio al primo tentativo di consegna far spedire e ritirate direttamente in un Centro clienti UPS (o alla dogana). Per usufruire della Garanzia di arrivo in tempo reale di Melita Bees, devi essere presente al primo tentativo di consegna a domicilio o specificare come indirizzo di spedizione e ritiro un Centro clienti UPS. Devi inoltre segnalare immediatamente eventuali regine morte entro 24 ore dalla ricezione.
Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per la garanzia di arrivo vive di Melita Bees:
Le api regine Buckfast, Ligustiche, Carniche o VSH Melita Bees vengono spedite settimanalmente tramite UPS Express Saver. Alla partenza, riceverai aggiornamenti di tracciabilità UPS, dal momento in cui le tue api regine vengono spedite fino al momento in cui arrivano.
La garanzia di arrivo in tempo reale si applica solo alle regine ricevute a domicilio al primo tentativo di consegna far spedire e ritirate direttamente in un Centro clienti UPS (o alla dogana). Per usufruire della Garanzia di arrivo in tempo reale di Melita Bees, devi essere presente al primo tentativo di consegna a domicilio o specificare come indirizzo di spedizione e ritiro un Centro clienti UPS. Devi inoltre segnalare immediatamente eventuali regine morte entro 24 ore dalla ricezione.
Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per la garanzia di arrivo vive di Melita Bees:
- Devi essere presente all'indirizzo di spedizione indicato al primo tentativo di consegna
- Devi far spedire e ritirare le tue regine direttamente da un Centro clienti UPS.
- Devi ritirare la tua spedizione di regine e segnalare immediatamente eventuali regine morte entro 24 ore dall'arrivo.
- La Garanzia di arrivo vive si applica solo alle api regine e non alle api accompagnatrici.
- Per presentare un reclamo, inviaci immediatamente via e-mail un piccolo video che includa l'imballaggio e le regine morte.
- Dopo l'approvazione della tua richiesta, Melita Bees sostituirà o rimborserà il tuo ordine a nostra discrezione.
Le api regine Buckfast, Ligustiche, Carniche o VSH Melita Bees vengono spedite settimanalmente tramite UPS Express Saver. Alla partenza, riceverai aggiornamenti di tracciabilità UPS, dal momento in cui le tue api regine vengono spedite fino al momento in cui arrivano.